Rujukan Laman

Bagaimana bm96 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpul apabila anda menggunakan platform bm96, bagaimana kami menyimpannya dengan selamat, dan hak anda untuk mengaksesnya atau memintanya…

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Data Tanpa KebenaranHak Akses & PemadamanPrivasi Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Liputi dan Siapa Yang Terlibat

bm96 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau menghubungi pasukan sokongan kami. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi semata-mata untuk mengesahkan akaun anda dan memproses pembayaran

1
dengan betul. Data ini disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran berlesen sahaja. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Dasar ini tertakluk kepada
2
undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Data Peribadi Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi bm96 sedia membantu.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda bergantung pada cara kami menguruskan data — bukan sekadar kata-kata dalam dokumen ini.

Penyulitan Data Dalam Transit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS semasa. Ini bermakna butiran log masuk dan maklumat pembayaran tidak boleh dipintas oleh pihak luar semasa penghantaran.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman kami digunakan. Anda boleh menyesuaikan pilihan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

bm96 menyokong pengesahan dua langkah untuk akaun. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi aktif anda disimpan selagi akaun anda terbuka. Selepas akaun ditutup atas permintaan anda, rekod dipadamkan atau dianonimasikan dalam tempoh 90 hari mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda. Jika mana-mana maklumat tidak tepat, hubungi pasukan kami dan kami akan membetulkannya dalam tempoh yang munasabah tanpa caj.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan bm96 yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka — seperti pasukan sokongan dan unit pematuhan — dibenarkan melihat data peribadi anda. Akses ini diaudit secara berkala.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi bm96

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara kami menguruskan data peribadi. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang tertera di atas.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir semasa anda membuka akaun. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi kewangan dengan betul di wilayah yang disokong.

Kami berkongsi data minimum yang diperlukan hanya dengan pemproses pembayaran berlesen seperti rangkaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi. Kami tidak menjual atau menyerahkan data kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi kami dengan menyatakan ID akaun anda. Kami akan menyediakan laporan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja tanpa sebarang caj kepada anda.

Ya. Setelah akaun anda ditutup, anda boleh memohon pemadaman data. Kami akan memadam atau menanonimkan rekod anda dalam tempoh 90 hari, kecuali mana-mana data yang perlu disimpan untuk mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh get pembayaran yang berlesen. bm96 hanya menyimpan ID rujukan transaksi — kami tidak memegang nombor akaun atau kelayakan dompet anda.

Data aktif dipadamkan atau dianonimasikan dalam tempoh 90 hari selepas akaun ditutup. Sesetengah rekod mungkin disimpan lebih lama jika dikehendaki oleh undang-undang perlindungan data yang terpakai di wilayah yang berkaitan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memperbaiki pengalaman melayari. Anda boleh memadamkan kuki atau menyekatnya melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Bagaimana bm96 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Data Peribadi Anda

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data Dalam Transit

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi bm96

01 Apakah maklumat peribadi yang bm96 kumpul semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah bm96 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data peribadi saya dipadam?

05 Bagaimana bm96 melindungi butiran pembayaran saya seperti Touch 'n Go dan GrabPay?

06 Berapa lama bm96 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

07 Apakah yang berlaku kepada kuki apabila saya melayari laman bm96?

Halaman Berkaitan