Rujukan Laman

Terma dan Syarat bm96 untuk Akaun Anda

Apabila anda membuka akaun, anda menerima cara kami mengurus akses, pengesahan dan penggunaan lobi di bm96.

Wilayah disokongSemakan klausaRekod akaunTeks terkini
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
bm96 Terma dan Syarat bm96 untuk Akaun Anda
SALURAN SEMAKAN

Hubungi Kami Jika Ada Persoalan

Jika anda mahu penjelasan tentang mana-mana klausa, kami sediakan beberapa saluran untuk semakan terus.

E-mel klausa Gunakan e-mel untuk pertanyaan bertulis tentang tafsiran terma, akses wilayah atau perubahan klausa.
Borang akaun Borang dalam akaun sesuai jika anda mahu semakan rekod persetujuan, pembetulan data, atau penjelasan…
Mesej ringkas Untuk isu yang perlu diperiksa segera, hantar mesej ringkas melalui saluran bantuan.
REKOD & AKSES

Cara Kami Jaga Rekod Anda

Kami menyimpan maklumat yang perlu sahaja untuk menguatkuasakan terma, mengesan akses yang tidak sepadan, dan menyemak sejarah perubahan pada akaun.

Data akaun

Maklumat yang anda isi digunakan untuk padanan identiti, semakan wilayah, dan penguatkuasaan klausa yang berkaitan. Kami hanya membaca butiran yang perlu untuk memproses akaun dan mengekalkan rekod yang serasi dengan terma.

Kuki laman

Kuki dan data sesi membantu halaman mengenali lawatan anda, mengekalkan log masuk, serta mengesan perubahan peranti. Jika anda membersihkan kuki, anda mungkin perlu mengesahkan semula akaun mengikut tetapan semasa.

Keselamatan log masuk

Kata laluan anda perlu unik dan tidak dikongsi. Jika kami nampak percubaan log masuk yang luar biasa, kami boleh minta semakan tambahan sebelum membenarkan akses supaya akaun dan rekod terpelihara.

Simpanan rekod

Kami menyimpan log akaun, catatan komunikasi, dan sejarah pindaan untuk tempoh yang diperlukan oleh operasi dan keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, rekod yang tidak perlu akan dipadam atau dianonimkan.

Permintaan pembetulan

Jika butiran anda berubah atau ada rekod yang tidak tepat, anda boleh minta pembetulan melalui saluran bantuan. Sertakan maklumat sokongan supaya kami boleh sahkan permintaan dan kemas kini fail yang berkaitan.

Rujukan semakan

Untuk pertanyaan tentang cara terma digunakan pada akaun anda, hubungi pasukan kami dengan nombor akaun dan petikan klausa. Kami akan jawab dengan penjelasan yang paling dekat dengan rekod anda.

Soalan Lazim Tentang Terma Akaun

Bahagian ini membantu anda semak perkara yang biasanya timbul sebelum atau selepas membuka akaun. Jika jawapan di bawah belum cukup jelas, gunakan saluran bantuan supaya kami boleh padankan pertanyaan anda dengan klausa yang betul. Kami mahu anda tahu apa yang terpakai, bila ia terpakai, dan bagaimana permintaan semakan diproses. Semua semakan dibuat mengikut rekod akaun dan teks versi semasa yang dipaparkan di sini.

Terma ini terpakai sebaik sahaja anda membuka akaun, log masuk, atau terus menggunakan laman ini di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda tidak setuju, hentikan penggunaan dan hubungi kami.

Boleh. Kami galakkan anda simpan salinan halaman ini atau salin tarikh versi yang dipaparkan. Jika terdapat pindaan kemudian, versi baharu akan menggantikan yang lama pada halaman yang sama.

Jika butiran akaun atau dokumen tidak padan, kami boleh minta pembetulan, menyemak semula akses, atau menangguhkan tindakan tertentu sehingga data disahkan. Langkah ini melindungi rekod anda dan konsistensi akaun.

Ya, rekod transaksi yang dibenarkan boleh menjadi sebahagian daripada semakan akaun, termasuk padanan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami hanya gunakan catatan yang perlu untuk pengesahan dan penyelesaian rekod.

Hantar permintaan melalui borang atau e-mel bantuan, nyatakan apa yang perlu diubah, dan lampirkan maklumat sokongan jika ada. Kami akan semak sama ada perubahan itu boleh dibuat mengikut terma semasa.

Akses boleh dihadkan jika maklumat tidak tepat, ada percubaan log masuk yang mencurigakan, atau terma wilayah tidak dipenuhi. Had sementara biasanya dibuka semula selepas semakan selesai dan rekod disahkan.

Halaman Berkaitan

Pusaka bm96 Login Gerbang Gatot Kaca bm96 App